Le Relais Services Publics : votre point de contact avec toutes les administrations

Le Relais Services Publics offre au public un réel service de proximité et un véritable soutien dans les démarches administratives.

Installé dans les locaux de la Communauté de Communes depuis sa création en 2008, le Relais Services Publics permet aux usagers de s’informer et d’effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics, principalement en matière d’emploi et de prestations sociales.

Concrètement, un agent de la Communauté de Communes accueille le public, l’oriente et l’assiste dans ses diverses démarches, y compris celles effectuées sur internet.

Grâce au Relais, l’usager peut, pour ses démarches administratives :

-          se renseigner,

-          obtenir des formulaires,

-          se faire aider dans la constitution et le remplissage d’un dossier,

-          utiliser gratuitement un poste informatique muni d’une connexion Internet (avec assistance si nécessaire).

Le Relais Services Publics constitue un lieu d’accueil privilégié pour toutes les démarches administratives.

Liste des partenaires du Relais :

Ø       Secteur social

Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Ain

Caisse d’Allocations Familiales de l’Ain

Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail Rhône-Alpes (ex-CRAM)

Ø       Secteur économie - emploi

Pôle Emploi

Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Ain

Chambre de Commerce et d’Industrie de l’Ain

Informations pratiques :

- Horaires d’ouverture :

- Contact :

Courriel :  relais-services-publics@cc-chalaronne-centre.org

Tel : 04 74 55 30 62

- Permanences :

Différents organismes assurent des permanences dans les locaux du Pôle Emploi Economie, sur le même palier que la Communauté de Communes, ce qui permet d’offrir  des services très complémentaires du Relais.